Dokumenty
Regulamin programu nagród
Organizator
IGAMING DRAGON sp. z o.o., KRS 0000990624, NIP 7743271467, REGON 523032268, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa. Kontakt: kontakt@nazielono.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z programu nagród prowadzonego za pośrednictwem serwisu nazielono.pl („Serwis”).
- Organizatorem programu jest IGAMING DRAGON sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
- Udział w Programie jest dobrowolny i nieodpłatny.
§2. Definicje
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu i uczestnicząca w Programie.
- Program - program nagród prowadzony przez Organizatora za pośrednictwem Serwisu.
- Oferta - konkretna oferta promocyjna dotycząca danego Operatora, dostępna w Serwisie.
- Operator - podmiot prowadzący działalność bukmacherską lub inną działalność objętą daną Ofertą, z którym Użytkownik może zawrzeć odrębną umowę.
- Nagroda - voucher, karta podarunkowa, świadczenie lub inny benefit wskazany w konkretnej Ofercie.
- Kod promocyjny - oznaczenie przypisane do danej Oferty, umożliwiające prawidłowe przypisanie rejestracji Użytkownika do Organizatora.
- Weryfikacja - proces potwierdzenia przez Organizatora, na podstawie informacji od Operatora, że Użytkownik spełnił warunki Oferty.
- Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Warunki uczestnictwa
- W Programie mogą uczestniczyć wyłącznie osoby pełnoletnie (18+).
- Warunkiem udziału jest posiadanie konta w Serwisie.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne.
- Zabronione jest korzystanie z Programu w sposób sprzeczny z jego celem, w szczególności zakładanie wielu kont.
§4. Przebieg udziału w Programie
- Użytkownik wybiera Ofertę i zapoznaje się z jej warunkami.
- Użytkownik przechodzi do Operatora wyłącznie za pośrednictwem dedykowanego linku dostępnego w Serwisie.
- Użytkownik rejestruje konto u Operatora, w razie potrzeby podając Kod promocyjny.
- Użytkownik wykonuje czynności wymagane warunkami Oferty.
- Operator dokonuje weryfikacji spełnienia warunków Oferty.
- Organizator otrzymuje od Operatora informację umożliwiającą ustalenie, czy Użytkownik spełnił warunki Oferty.
- Po pozytywnej Weryfikacji Organizator przyznaje Użytkownikowi Nagrodę.
- W przypadku Oferty, której warunkiem jest rejestracja oraz wpłata, sama rejestracja konta nie uprawnia do otrzymania Nagrody.
§5. Weryfikacja
- Weryfikacja odbywa się na podstawie informacji przekazanych przez Operatora.
- Informacje mogą obejmować identyfikator Użytkownika, nick, adres e-mail oraz status spełnienia warunków Oferty.
- Organizator nie ma wpływu na proces weryfikacji prowadzony przez Operatora.
- Przewidywany maksymalny czas weryfikacji wynosi do 7 dni od wykonania wszystkich wymaganych czynności, chyba że warunki Oferty wskazują inny termin.
- W przypadku opóźnień po stronie Operatora termin przyznania Nagrody może ulec wydłużeniu.
§6. Przyznawanie Nagród
- Nagroda przysługuje po pozytywnej Weryfikacji i spełnieniu wszystkich warunków Oferty.
- Użytkownik wybiera Nagrodę po pozytywnej Weryfikacji, spośród Nagród aktualnie dostępnych w Serwisie.
- Nagroda jest udostępniana w panelu Użytkownika wraz z terminem ważności i instrukcją wykorzystania.
- Organizator może zmienić katalog dostępnych Nagród; zmiana nie wpływa na Nagrody już przyznane.
§7. Odmowa przyznania Nagrody
- Organizator może odmówić przyznania Nagrody, gdy: Użytkownik nie spełnił warunków Oferty; Operator nie potwierdził ich spełnienia; rejestracja nie została prawidłowo przypisana do Organizatora; Użytkownik podał nieprawdziwe dane; doszło do próby wielokrotnego wykorzystania tej samej Oferty; zachodzi podejrzenie nadużycia lub oszustwa; przyznanie Nagrody byłoby sprzeczne z prawem.
- Organizator może żądać informacji niezbędnych do wyjaśnienia nieprawidłowości.
- Użytkownik nie może przenosić prawa do Nagrody na inną osobę, chyba że Organizator wyraźnie na to zezwoli.
- Organizator nie odpowiada za utratę lub niewykorzystanie vouchera po jego prawidłowym przekazaniu Użytkownikowi.
§8. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres kontakt@nazielono.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, numer zgłoszenia, opis problemu i oczekiwany sposób rozpatrzenia.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga informacji od Operatora, termin może zostać przedłużony o czas niezbędny do ich uzyskania.
- O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
§9. Dane osobowe i cookies
- Administratorem danych osobowych jest Organizator, chyba że z odrębnych informacji wynika inaczej.
- Dane są przetwarzane w celu obsługi uczestnictwa w Programie, weryfikacji warunków Ofert, przyznawania Nagród i rozpatrywania reklamacji.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies, w tym niezbędne do prawidłowego przypisania rejestracji do konkretnego źródła.
- Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności oraz Polityce cookies.
§10. Odpowiedzialność i postanowienia końcowe
- Organizator nie odpowiada za awarie systemów Operatorów, ich decyzje dotyczące akceptacji rejestracji ani za niespełnienie przez Użytkownika warunków Operatora.
- Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiana nie wpływa na prawa nabyte przed jej wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
